LENA 0.3
Обращения
Новое обращение
Контактная книга
Инфо о контрагентах
Заявки
💡 Insights
Редактировать обращение
Быстрый ручной ввод с контактами, фирмами, темами и вложениями.
Дата обращения
Статус
Новое
В работе
Ждём клиента
Ждём исполнителя
Закрыто
Контактное лицо
Должность
Канал связи и значение
+ Добавить ещё канал связи
Канал связи
Манго
Личный телефон
Telegram
Email
Другое
Номер телефона
×
Канал связи
Манго
Личный телефон
Telegram
Email
Другое
Реквизит / описание
×
Фирмы обращения
Традиции
Фирмы выбранного контакта:
Выберите контакт, чтобы увидеть сохранённые способы связи.
Темы обращения
изменение старых данных бэкап
Исходное обращение / описание как есть
По л/с 322-198 жительница сама расчитывает себе сколько ей платить, помимо квитанций. И так как они не выставляют задолженность - обратилась в прокуратуру. Прокуратура ничего не понимает и предлагает , давайте мы с октября месяца, когда пошла задолженность, настроим ей так, чтобы у нее были корректные начисления. И задолженность была только по ОДН. С октября месяца надо сделать платежку. Можем ли мы в программе удалить эти начисления и заново начисления сделать с октября месяца с учетом перерасчета. Областная прокуратура требует дать ответ до 16:30 текущего дня
Исполнитель
Время исполнения
Дни
Часы
Минуты
Что сделали / ответ клиенту
Вопрос не простой, можем не успеть.
Что можно изменить в софте
None
Обратная связь клиента
None
Вложения
До 5 файлов на обращение, до 20 МБ на файл.