LENA 0.3
Обращения
Новое обращение
Контактная книга
Инфо о контрагентах
Заявки
💡 Insights
Редактировать обращение
Быстрый ручной ввод с контактами, фирмами, темами и вложениями.
Дата обращения
Статус
Новое
В работе
Ждём клиента
Ждём исполнителя
Закрыто
Контактное лицо
Должность
Канал связи и значение
+ Добавить ещё канал связи
Канал связи
Манго
Личный телефон
Telegram
Email
Другое
Номер телефона
×
Канал связи
Манго
Личный телефон
Telegram
Email
Другое
Реквизит / описание
×
Фирмы обращения
Глобус
Фирмы выбранного контакта:
Выберите контакт, чтобы увидеть сохранённые способы связи.
Темы обращения
сайт недоступен
Исходное обращение / описание как есть
Не открывался сайт в выходные
Исполнитель
Время исполнения
Дни
Часы
Минуты
Что сделали / ответ клиенту
Сертификат не был обновлен заранее, ситуация уже исправлена
Что можно изменить в софте
Какое-то напоминание об обновлении сертификатов, оплате доменов.
Обратная связь клиента
Не проверила, но если что перезвонит, претензий нет
Вложения
До 5 файлов на обращение, до 20 МБ на файл.