LENA 0.3
Обращения
Новое обращение
Контактная книга
Инфо о контрагентах
Заявки
💡 Insights
Редактировать обращение
Быстрый ручной ввод с контактами, фирмами, темами и вложениями.
Дата обращения
Статус
Новое
В работе
Ждём клиента
Ждём исполнителя
Закрыто
Контактное лицо
Должность
Канал связи и значение
+ Добавить ещё канал связи
Канал связи
Манго
Личный телефон
Telegram
Email
Другое
Номер телефона
×
Канал связи
Манго
Личный телефон
Telegram
Email
Другое
Реквизит / описание
×
Канал связи
Манго
Личный телефон
Telegram
Email
Другое
Реквизит / описание
×
Фирмы обращения
Промсвязьмонтаж
Фирмы выбранного контакта:
Выберите контакт, чтобы увидеть сохранённые способы связи.
Темы обращения
Внесение изменений в квитаницю
Исходное обращение / описание как есть
Промсвязьмонтаж хочет внести изменения - вместо одной строки "домофон" чтобы было несколько "домофон","видеонаблюдение" и т.д. Боятся что сами не справятся, надо проконсультировать Ещё надо обратить внимание на их квитанцию - сейчас они используют очень компактную форму, стоит проверить что места хватит
Исполнитель
Время исполнения
Дни
Часы
Минуты
Что сделали / ответ клиенту
Звонок клиенту: Хотят добавить новые услуги "Видеонаблюдение", "Ворота", "Приложение" и т.д. Обьяснил как добавить в КФСР новые услуги, как настраивать услуги для конкретного дома/улицы Попросил предоставить шаблон квитанции. Должны выслать ответным письмом на sairex@mail.ru
Что можно изменить в софте
Отредактировать квитанцию в КФСР для добавления новых услуг
Обратная связь клиента
None
Вложения
До 5 файлов на обращение, до 20 МБ на файл.